Como impactar de forma positiva seus clientes?
Você sabe se a sua empresa tem tudo que precisa para impactar de forma positiva os seus clientes? Hoje em dia sabemos que é de suma...
O que diferencia uma excelente agência de Cliente Oculto das demais?
Em qualquer área de negócios, o que diferencia uma excelente empresa das outras do mercado é, além da qualidade do produto/serviço, o...
O que é Cliente Oculto?
Muitas pessoas ficam com cara de interrogação quando falo que tenho uma agência de Cliente Oculto. De fato é um termo um pouco recente,...
Por que o Cliente Oculto é a ferramenta perfeita para as Franquias?
A ferramenta do Cliente Oculto é excelente para detectar problemas no atendimento das lojas, ajudando as franquias a se tornarem mais...
POR QUE O TRABALHO DO CLIENTE OCULTO É TÃO IMPORTANTE?
O trabalho do Cliente Oculto, apesar de ser relativamente novo aqui no Brasil, já existe há muitos anos nos países de primeiro mundo como...
7 empresas de Cliente Oculto | Blog Mr.Shopper
Você sabia que tem gente que vive apenas do trabalho de Cliente Oculto? Geralmente este tipo de trabalho costuma ser um trabalho extra,...