

Como utilizar o Cliente Oculto para superar a crise do Coronavírus
Atualmente não se fala mais nada a não ser que tenha algo a ver com a pandemia do Covid-19 e suas consequências. De fato, nós empresários, fomos atingidos em cheio e sabemos que teremos muito trabalho para colocar os negócios nos trilhos novamente. Que essa é uma crise passageira, não tenho dúvidas. Em alguns meses a economia voltará a dar sinais de recuperação, só não sabemos o quanto isso será ou não demorado. Mas uma coisa é certa: iremos mudar radicalmente a forma como fa


E-commerce & Delivery - melhorias com o Cliente Oculto
Com a atual conjuntura da pandemia do Covid-19, temos visto muitas mudanças no mercado e nas empresas no geral. A maioria dos trabalhadores estão fazendo home office, muita gente em casa trabalhando ou estudando. E as empresas tendo que se reinventar pra sobreviverem à uma situação inédita e que não tem ainda previsão do que irá acontecer nos próximos meses. Diante de tudo isso, um segmento do mercado está indo muito bem: o e-commerce e as vendas por delivery. Com tanta gent


5 PASSOS PARA FAZER UMA PESQUISA DE CLIENTE OCULTO
Em tempos de quarentena muitas empresas estão segurando o orçamento para conseguir se manter sem quebrar. Outras estão esperando pra ver o que vai acontecer depois deste período incerto. Na verdade não sabemos o que irá acontecer mas podemos aproveitar esse tempo para aprimorar algumas expertises e aprender várias outras coisas que geralmente não temos tempo pra estudar. E se puder ser alguma coisa que acrescente valor e aproveite bem o seu tempo, por que não aproveitar agora