June - 2016

Cliente Oculto x Pequenas Empresas

As pequenas e médias empresas estão cada vez mais contratando o serviço do Cliente Oculto para saber o que os clientes pensam a respeito...

Spa e Yoga em supermercados? | Blog Mr.Shopper

Com a concorrência cada vez mais acirrada, muitas empresas estão se reinventando e oferecendo aos clientes serviços diferenciados, muitas...

Cinco erros fatais que um Cliente Oculto deve evitar | Blog Mr.Shopper

Existem situações que todo Cliente Oculto precisa ficar atento para não prejudicar o trabalho que está sendo realizado e, desta forma,...

A procura pelo serviço do Cliente Oculto tem aumentado apesar da crise | Blog Mr.Shopper

Muito conhecido e difundido no varejo, o serviço do Cliente Oculto caiu nas graças de quem presta serviços e até da indústria. De acordo...

Você sabe o que seus clientes pensam sobre sua empresa? | Blog Mr.Shopper

Esta é uma pergunta crucial que toda empresa deveria fazer. Muitas empresas não se preocupam com esta questão quando na verdade, elas...

O que sua empresa faz para ir além?

Já ouviu falar em Neuromarketing? | Blog Mr.Shopper

Como o Cliente Oculto Pode Ajudar as Empresas na Experiência do Cliente

De Espiões a Avaliadores: A Fascinante História dos "Clientes Ocultos"

Transformando a Experiência do Cliente: Tendências e Práticas no Brasil

Você sabe quais métricas utilizar para medir a experiência do cliente em suas lojas?

Elevando a Experiência do Cliente: Como o Cliente Oculto Pode Fazer a Diferença?

Muito além das Compras: Transformando Clientes em Fãs através de Experiências Únicas

5 maneiras de usar a Pesquisa do Cliente Oculto para aumentar as vendas

Guia Abrangente para Implementar a Pesquisa do Cliente Oculto

Principais estratégias da ferramenta do Cliente Oculto nas empresas

O que fazer para se destacar e conseguir projetos nas melhores agências de Cliente Oculto?

Cliente Oculto & Marketing