Seu cliente fala bem da sua empresa?
Muita gente reclama do atendimento, fala “mau” do estabelecimento mas não comenta nada com o gerente. Sai do local com a cara amarrada e...
POR QUE O TRABALHO DO CLIENTE OCULTO É TÃO IMPORTANTE?
O trabalho do Cliente Oculto, apesar de ser relativamente novo aqui no Brasil, já existe há muitos anos nos países de primeiro mundo como...
