Quer vender mais e conhecer melhor seus clientes?
O Cliente Oculto é uma prática tradicional no varejo e uma forma de avaliação criada em 1920 nos EUA e, apesar de pouco conhecida, vem...
O que fazer em tempos de crise?
Em tempos de crise as empresas estão fazendo tudo o que podem para conquistar seus clientes. Afinal, em épocas de pouco consumo, o...
Como saber o que os clientes pensam sobre sua empresa?
A melhor coisa que uma empresa pode ter são clientes que saibam reclamar e reclamam sempre que um serviço ou produto não estão bons. Mas...
Fidelize o seu mercado e conquiste novos clientes
Se você fosse cortar o cabelo, comer um sanduíche ou comprar uma roupa, como gostaria de ser tratado? Quanto tempo esperaria para ser...
Você anda perdendo clientes para seus concorrentes?
Com a crise em que vivemos atualmente no mercado brasileiro, perder clientes para a concorrência é algo impensável – sabemos o quanto é...
Spa e Yoga em supermercados? | Blog Mr.Shopper
Com a concorrência cada vez mais acirrada, muitas empresas estão se reinventando e oferecendo aos clientes serviços diferenciados, muitas...
A procura pelo serviço do Cliente Oculto tem aumentado apesar da crise | Blog Mr.Shopper
Muito conhecido e difundido no varejo, o serviço do Cliente Oculto caiu nas graças de quem presta serviços e até da indústria. De acordo...
Você sabe o que seus clientes pensam sobre sua empresa? | Blog Mr.Shopper
Esta é uma pergunta crucial que toda empresa deveria fazer. Muitas empresas não se preocupam com esta questão quando na verdade, elas...
Como criar uma atmosfera de compras e atrair mais clientes | Blog Mr.Shopper
Você sabia que os consumidores avaliam o ponto-de-venda (PDV) e os produtos, quase em conjunto? Por isso é muito importante que ele se...
5 motivos para investir no Cliente Oculto | Blog Mr.Shopper
1.Sair na frente dos concorrentes - as empresas que investem no atendimento ao cliente, oferecendo uma experiência de compra agradável,...
