Fiquem de olho | Blog Mr.Shopper
Fiz uma pesquisa na internet e chequei algumas empresas no site do "Reclame Aqui", com várias reclamações a respeito da demora ou falta...
A primeira vez a gente nunca esquece | Blog Mr.Shopper
Lembro-me direitinho da primeira vez em que fiz um trabalho de Cliente Oculto. Estava empolgada e ao mesmo tempo tensa pois temia me...
Por que investir no atendimento? | Blog Mr.Shopper
De acordo com uma pesquisa feita pela consultoria Peppers e Rogers Group, o maior motivo que leva uma empresa a perder seus clientes é o...
Como ser um bom Cliente Oculto | Blog Mr.Shopper
Você sabe o que fazer para ser um bom Cliente Oculto? A maioria das empresas enviam um manual com todo o procedimento para um bom...
Não caia nessa roubada | Blog Mr.Shopper
Muitas vezes eu não entendo o que algumas empresas pensam quando contratam um serviço de Cliente Oculto e não aproveitam o resultado da...
Fez o trabalho e não recebeu? | Blog Mr.Shopper
Existem pessoas que costumam questionar sobre os pagamentos de seus trabalhos como Cliente Oculto, alegando que conhecem casos de...